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Qualidade e Produtividade no Setor de Software Brasileiro
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Resultados de Pesquisas
Pesquisa 1999
Principais Resultados
O Trabalho de Pesquisa
Caracterização da Organização
Gestão do Conhecimento
Gestão Empresarial
Processo de Desenvolvimento
Produtividade dos Processos de Software
PARTE I - Qualidade
O Trabalho de Pesquisa
Caracterização da Organização
Gestão do Conhecimento
Gestão Empresarial
Processo de Software
Resultados Desagregados
PARTE II - Produtividade Sistêmica
Introdução
Base Conceitual da Pesquisa
Metodologias Utilizadas na Pesquisa
Análise da Produtividade Sistêmica
Anexos
Anexo 1 - Formulário da Pesquisa Qualidade
Anexo 2 - Glossário de Termos da Qualidade
Anexo 3 - Modelo do Formulário da Pesquisa Produtividade Sistêmica
Anexo 4 - Glossário de Termos da Produtividade Sistêmica
Anexo 5 - Lei e Decreto de Software
Anexo 6 - Empresas Participantes
Anexo 7 - Entidades que Colaboraram na Pesquisa
Anexo 8 - Contatos com o PBQP
Anexo 9 - Organismos Certificadores
Índice Remissivo de Tabelas e Gráficos
Qualidade
Produtividade Sistêmica
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Pesquisa 1999
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PARTE II - Produtividade Sistêmica
Anexos
Índice Remissivo de Tabelas e Gráficos
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