2.1

Percentual de empresas com programa da qualidade total, sistema da qualidade ou similar implantado sobre o total de empresas

SEPIN

11%

18%

26%

25%

...

2.2

Percentual de empresas com sistema da qualidade certificado ISO 9000 sobre o total de empresas

SEPIN

2%

8%

16%

18%

14%

2.3

Número de empresas que declararam na pesquisa sistema da qualidade certificado ISO 9000

SEPIN

8

45

74

72

70

2.4

Número de empresas na pesquisa com software explicitado no escopo do certificado de qualidade ISO 9000

SEPIN

-

16

35

58

50

2.5

Percentual de empresas que conhecem e usam os modelos de qualidade dos processos

SEPIN

2.5.1

Conhecimento

- CMM (Capability Maturity Model)

14%

29%

47%

75%

90%

- CMMI (Capability Maturity Model Integration)

-

-

-

-

88%

2.5.2

Uso

- CMM (Capability Maturity Model)

3%

5%

10%

21%

20%

- CMMI (Capability Maturity Model Integration)

-

-

-

-

24%

2.6

Número de empresas com modelo de qualidade dos processos implantado até o ano

SEPIN

- CMM (Capability Maturity Model)

-

1

6

49

- CMMI (Capability Maturity Model Integration)

-

-

-

17

2.7

Percentual de empresas que utilizam métricas primitivas para medir a qualidade sobre o total de empresas

SEPIN

- Pontos de função

...

14%

19%

10%

16%

- Pontos por caso de uso

...

...

...

...

19%

2.8

Percentual de empresas que apropriam, de forma sistemática, custos da qualidade sobre o total de empresas

SEPIN

4%

6%

13%

8%

17%